Možnosti platby

Platba v hotovosti

• nejjednodušší způsob platby při osobním odběru zboží v provozovně

Platba na dobírku

• platba v hotovosti při převzetí zboží od doručovatele DPD.
• při zvolení dopravy DPD kurýr je možnost uhradit částku dobírky pomocí platební karty

Platba kartou

• online platba po dokončení objednávky - budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kde po zadání údajů proběhne autorizace platby. Po úspěšné autorizaci je částka ihned připsána na náš účet a zboží může být ihned expedovánonebo vyzvednuto osobně.
• při převzetí balíku od kurýra DPD je také možné zaplatit částku dobírky platební kartou

Platba předem bankovním převodem

• na základě objednávky je vystavena zálohová faktura, která je po zaplacení (bankovním převodem) připravena k osobnímu odběru nebo expedici zvoleným způsobem dopravy

Platba bankovním převodem se splatností

• stálí velkoobchodní partneři mají možnost nakupovat zboží na fakturu se standardní dobou splatnosti 14 dnů. Na základě individuální domluvy lze splatnost prodloužit. Platba na fakturu se splatností je možná až po prvních třech odběrech za hotové příp. na dobírku nebo zálohovou fakturu (platí pro nové velkoobchodní partnery).

Vrácení a výměna zboží

Zakoupené zboží je možné vrátit pouze v originálním obalu, nepoškozené a nevykazující známky montáže nebo jakéhokoliv jiného použití. Max. stanovená doba pro vrácení, za těchto podmínek, je 6 měsíců od data prodeje.

U zakázkových produktů (tzn. zboží, které není běžně skladem a je objednáno a vyrobeno speciálně pro objednatele) je účtována při vrácení částka ve výši 30% z nákupní ceny bez DPH - neexistuje však povinnost firmy STEMAN Sensors s.r.o. vzít zakázkové zboží zpět.

Vrácení zboží a vystavení dobropisu je podmíněno vyplněním formuláře, který je nutné přiložit k vracenému zboží.

Formulář ke stažení zde: Žádost o dobropis

Adresa pro zaslání nebo předání zboží